GaloLake: como sistema de dados do Atlético pode mudar o futebol brasileiro

Torcida do Atlético-MG faz grande festa na chegada do ônibus da equipe na Arena MRV

Na ocasião do empate entre Atlético-MG e Chapecoense no último sábado (19), uma imagem viralizou nas redes sociais. No telão, onde os torcedores estão habituados a ver os tradicionais números de público e renda, a Arena MRV expôs dados muito mais elaborados que o normal.

O “Galo Doido Informa” exibiu o número de crianças, de pessoas com mais de 60 anos, de mulheres, da origem dos presentes (cidades e estados) e até mesmo a quantidade de torcedores de “primeira viagem” (estreantes) que ocupavam a casa do Galo naquele dia.

A cena chamou atenção e revelou um alto grau de sofisticação da sistematização de dados - para além da transparência inédita - que o Atlético-MG vem desenvolvendo desde a estreia da Arena MRV, em 27 de agosto de 2023, mas que só agora torna público.

Por trás, uma engenhosa ferramenta tecnológica: a GaloLake, uma plataforma que compila e cruza informações dos dados cadastrais do GaloID, o sistema de registro dos torcedores que, dentre outras finalidades, serve como base para o ingresso por reconhecimento facial - que virou lei no Brasil há três anos.

A partir do relatório gerado sobre os ingressos adquiridos para a partida, o programa realiza automaticamente a leitura dos dados e gera relatórios detalhados sobre as mais variadas características do público presente.

Veja imagens do vestiário do novo estádio do Atlético-MG

Através do sistema da GaloLake, o Atlético passou a reunir dados de diferentes sistemas do clube - ingressos, catracas, Galo Na Veia (sócio-torcedor), pagamentos, loja on-line, wi-fi, canais digitais -, reunindo mais de 550 tabelas e aproximadamente 1,8 bilhão de registros.

Esses dados são sistematizados e distribuídos para os diferentes setores da administração do estádio e da SAF, permitindo uma leitura mais completa dos resultados dos projetos executados ou, mais importante, onde é preciso elaborar novas ideias.

Como operar

Para se ter uma ideia da profundidade dos dados, a GaloLake consegue hoje alcançar até mesmo os padrões de consumo de bebidas, alimentos e do uso do estacionamento da Arena MRV.

Nos 86 jogos realizados até a data do terceiro aniversário do estádio (27 de agosto), o clube sabia ter vendido 2.880.970 latas de cerveja, 272.008 chopps, 678.846 refrigerantes e 678.007 copos d'água. Dentre os alimentos, registram-se mais de 190 mil porções de feijão tropeiro, 74 mil hambúrgueres e 40 mil cachorros-quentes.

O domínio sobre essas informações - que embora pareçam de menor importância - serve para o clube identificar potencialidades e fragilidades da gestão do seu estádio. Isso, claro, relacionando com o dado concreto de uma média de 31.218 torcedores por partida.

Considerando os itens mais relevantes (ao olhar do blog), uma média de 33,5 mil latas de cerveja por jogo, por exemplo, pode ser entendido como um número aquém do padrão mineiro, muito prejudicado pela lei estadual que obriga a interrupção da comercialização de bebidas no intervalo das partidas. Ou se, talvez, o problema esteja na velocidade do serviço dos bares.

Por outro lado, muito se diz da diferença da qualidade do feijão tropeiro com relação ao que se ofertava no antigo Mineirão (pré-reforma), o que explicaria a venda de apenas 2,2 mil porções por partida. Aqui também pesa o costume brasileiro de realizar a prévia das partidas em bares e outros estabelecimentos nos arredores dos estádios, algo que a Arena MRV, por sinal, é muito bem servida, segundo relatos de frequentadores.

Com dívida na casa de R$ 1 bilhão, Atlético-MG conta com novo estádio para equilibrar as finanças

A mesma lógica se aplica à compreensão do contingente de torcedores de alta, média ou baixa frequência na Arena MRV. Hoje, o clube compreende ter cerca de 5 mil torcedores que não perdem uma única partida - independentemente do horário, situação esportiva ou adversário.

Esta é uma prévia com curadoria automática. O conteúdo completo e os direitos da imagem pertencem a ge.globo — Atlético-MG.